El 73% de los consumidores afirma que una buena experiencia comercial es lo que inspira su fidelidad. Sabiendo esto, ¿no es hora de centrarnos en la mejora de nuestra estrategia de experiencia digital...

De un día para el otro el cambio radical del contexto laboral, social y económico dejó al descubierto lo vulnerables que son las organizaciones que aún trabajaban con cierta “inmadurez digital”. La nu...