La expansión de la digitalización, la mayor conectividad entre dispositivos y el intercambio de datos traen beneficios y oportunidades a las empresas, pero también exposición a ciberataques.
Mediante el uso de diferentes tácticas como el malware, el robo de contraseñas y la explotación de vulnerabilidades, el acceso no autorizado a los sistemas y a la información puede convertirse en un dolor de cabeza para las organizaciones. ¿Cuáles son las consecuencias y las dificultades a afrontar?
El 60% de las pequeñas empresas quiebran dentro de los seis meses de ser víctimas de una violación de datos o un ciberataque.
Fuente: Cybersecurity Magazine
Los daños de los ciberataques en las empresas
Con el papel central de la tecnología para las operaciones internas y la comercialización de productos y servicios, los ciberataques pueden generar enormes daños en las empresas:
Los atacantes informáticos pueden utilizar malware o ataques de denegación de servicio para provocar fallos en los sistemas o en los servidores generando interrupciones del servicio y de reputación.
Los ataques de ransomware pueden inutilizar un sistema hasta que la empresa pague un rescate al atacante.
Los ataques de inyección SQL permiten alterar, eliminar o robar datos de un sistema.
Los ataques de phishing engañan a las personas para que les envíen dinero o información confidencial.
Todos estas ofensivas generan pérdidas de recursos que van desde los pagos de rescates hasta el tiempo de inactividad, gastos en reparación, honorarios legales y de auditoría, incluso caída en el precio de las acciones para las grandes empresas y de reputación de la marca.
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En 2023, el 15% de las infracciones involucraron a un tercero, incluidos custodios de datos, vulnerabilidades de software de terceros y otros problemas directos o indirectos de la cadena de suministro.
Fuente: Verizon
La recuperación: un proceso complejo
La recuperación de un ciberataque no es un asunto simple. En una entrevista, Azeem Aleem, director general de una empresa de ciberseguridad europea, lo compara con la recuperación de un desastre natural y destaca la importancia de actuar rápido, evitar ambigüedades, comunicar expectativas claras en toda la organización y contar con un protocolo de implementación de la restauración.
Entre las recomendaciones también resalta que los equipos de TI comiencen los esfuerzos de recuperación e investigación de inmediato y se realice la reparación en dos pasos, primero con medidas para restaurar aplicaciones y procesos críticos, y luego el abordaje de los elementos menos importantes de sus operaciones.
Al mismo tiempo, es importante informar al personal, los clientes y todas las partes interesadas sobre las infracciones, comunicando lo sucedido de una forma transparente, reconociendo los requisitos normativos en juego y advirtiendo la complejidad del proceso para reconstruir aplicaciones y sistemas.
Se necesitan aproximadamente 277 días para identificar y contener una vulneración: 207 días para identificarla y 70 días para contenerla.
Fuente: IBM
Una forma de prever estos escenarios es contar con un plan de recuperación cibernética focalizado exclusivamente en frustrar ciberataques como ataques de phishing, malware y ransomware. Una estrategia de recuperación sólida incluye detalles sobre cómo responder a un incidente cibernético disruptivo. Los elementos comunes incluyen copias de seguridad de datos, prevención y mitigación de robos y estrategias de comunicación que ayudan a responder de manera eficaz a las partes interesadas, incluidos los clientes cuyos datos están en riesgo.
En los último 10 años, el uso de credenciales robadas aparece en casi un tercio (31%) de todas las infracciones.
Fuente: Verizon
Los riesgos de ciberseguridad son cada vez más sistemáticos y graves y plantean desafíos para las organizaciones. Mitigar estas amenazas y contar con planes de respuesta precisos y eficientes es la mejor defensa para las organizaciones. Proteger los datos y mantener la confianza de los clientes es un requisito básico en el panorama digital de hoy.
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